Respuestas basadas en evidencia
Su conocimiento institucional: consultable, verificable y acumulativo.
Todas las organizaciones con las que trabajamos conservan más de lo que pueden encontrar: años de orientaciones, evaluaciones, investigaciones, registros y las señales que llegan cada semana. La búsqueda solo ayuda a quien ya conoce las palabras adecuadas. Un coordinador recién llegado a un brote no las conoce.
Respuestas basadas en evidencia es una capa de conocimiento construida sobre todo lo que su organización conserva. El lector describe una situación con sus propias palabras y recibe una respuesta extraída únicamente del material de su organización, con cada afirmación vinculada al pasaje del que procede. Cuando ese material no tiene respuesta, lo dice.
La precisión se mide, no se afirma. Antes del lanzamiento, un conjunto de preguntas con respuestas conocidas se puntúa de forma independiente y el resultado se publica con el sistema. El material nuevo se incorpora de forma continua, y la prueba de precisión se repite a medida que crece la biblioteca.
Funciona en nuestra infraestructura o en la suya. Si sus datos deben permanecer en un país determinado o en sus propios servidores, esa es una opción que la propuesta presupuesta, nunca una premisa.
Y es acumulativo: la misma capa se extiende a los espacios de grupos de trabajo, el seguimiento y las notas informativas, los informes para donantes y la formación, de modo que el material de cada mes mejora las respuestas del mes siguiente. El primer desarrollo, el Knowledge bank de The Collective Service, ha leído 279 documentos y está en pruebas.
Qué hace
Lee todo lo que usted conserva
Documentos, datos, registros y señales entrantes, que se incorporan a medida que llegan.
Responde en lenguaje sencillo
El lector describe la situación con sus propias palabras; la orientación se extrae únicamente del material de su organización.
Cita cada afirmación
Cada punto está vinculado a su fuente, para que el lector pueda abrir el pasaje y comprobarlo.
Indica cuándo no hay respuesta
Nada procede de fuera de su material. Si no está ahí, la respuesta lo dice.
Su precisión se evalúa y se publica
Preguntas con respuestas conocidas, puntuadas de forma independiente antes del lanzamiento y repetidas a medida que se añade material.
Está donde usted decida
En nuestra infraestructura o en sus propios servidores; usted define el acceso, desde su equipo hasta el público.
Próximas etapas
Espacios para grupos de trabajo
Miembros, documentos y debate en un solo lugar, con respuestas a partir del mismo material.
Seguimiento y notas informativas
Las nuevas señales se incorporan a medida que llegan, con un resumen para quienes lo necesitan.
Informes para donantes
Qué se consiguió con el dinero, a partir de los registros y no reescrito de memoria.
Formación de operadores
Su equipo aprende a gestionar el sistema, ampliarlo e interpretar su prueba de precisión.
Cada una se define y se presupuesta como una etapa propia.
Honorarios
Un sistema de conocimiento desde CHF 75 000, con honorarios fijados según el alcance y facturados en francos suizos. Después del lanzamiento, el plan de mantenimiento Platform, desde CHF 5800 al mes, incorpora el material nuevo, repite la prueba de precisión y envía un resumen mensual. Todos los honorarios →
Lo que consta
- 279 documentos incorporados al Knowledge bank (The Collective Service, 4 de noviembre de 2026)
- Cada respuesta cita los propios documentos de la biblioteca
- Lo dice cuando la biblioteca no tiene respuesta
De nuestros proyectos
The Collective Service
Alianza · 2026 · El Knowledge bank, en pruebas: orientación extraída únicamente de la biblioteca, con cada punto citado.
Leer el estudio de caso →Preguntas que nos hacen
¿Cómo sabemos que las respuestas son correctas?
Usted las mide. Antes del lanzamiento acordamos preguntas con respuestas conocidas a partir de su material; se puntúan de forma independiente, se publican y se repiten cada mes en el plan Platform.
¿Dónde están nuestros datos?
En nuestra infraestructura o en la suya. Si deben permanecer en un país o en sus servidores, la propuesta presupuesta esa opción.
Contacto
Envíenos el pliego de requisitos.
Basta con un pliego de requisitos aproximado o unos términos de referencia. Matthew Bowman responde el mismo día hábil, y en un plazo de cinco días hábiles recibirá una propuesta con honorarios fijos.