Manutenção web
Um site só está atualizado se alguém o mantiver atualizado. Quatro planos, uma pessoa designada, um relatório todos os meses.
Uma biblioteca sem manutenção fica desatualizada no espaço de um ano, e um site que ninguém atualiza torna-se um risco de segurança no espaço de um mês. Os sites que construímos, e os que assumimos após uma auditoria, são mantidos em funcionamento por pessoas que os conhecem.
Cada atualização passa pelo ambiente de testes antes de chegar à produção. A partir do plano Standard, cada versão é comparada com o design aprovado, para que uma atualização de plugin não possa alterar discretamente uma página. As cópias de segurança são feitas diariamente e um restauro é testado todos os trimestres, porque uma cópia de segurança que nunca foi restaurada é uma esperança, não uma cópia de segurança. O tempo de atividade, os erros e a segurança são monitorizados, as contas de administrador são revistas e, uma vez por mês, recebe um relatório que indica o que foi feito, o que foi encontrado e o que vem a seguir.
Responde uma pessoa designada: no dia útil seguinte no Essential, no mesmo dia útil no Standard, no prazo de quatro horas úteis no Extended e no Platform, com uma linha de emergência. As alterações dentro das horas do seu plano são feitas a pedido; os trabalhos maiores são primeiro propostos com honorários fixos.
Os planos são faturados mensalmente, trimestralmente com menos 5% ou anualmente com menos 10%, com um mínimo de três meses e depois renovação automática. Se sair, leva consigo o site, as contas e a última cópia de segurança.
Planos de manutenção
Um site de uma página e uma biblioteca de mil páginas não são o mesmo trabalho. O plano é definido na fase de diagnóstico com base no número de páginas, línguas, integrações, tráfego e número de editores; os valores abaixo são pontos de partida.
Todos os planos incluem:
- atualizações aplicadas no ambiente de testes antes da produção
- cópias de segurança diárias, verificadas por um teste de restauro todos os trimestres
- monitorização do tempo de atividade e de erros
- análise de segurança e revisão de administradores
- uma pessoa designada que conhece o site
Essential
Até cerca de 25 páginas, uma ou duas línguas, apenas formulários
CHF 1 200
Desde, por mês
- Regressão visual face ao design aprovado Não incluído
- Desempenho medido face ao limite do site Não incluído
- Relatório mensal para os seus registosNota de estado
- Horas de alterações por mês3
- Resposta de uma pessoa designadaDia útil seguinte
Standard
Até cerca de 200 páginas, várias línguas, integrações como CRM, boletim informativo e donativos
CHF 2 200
Desde, por mês
- Regressão visual face ao design aprovado
- Desempenho medido face ao limite do site
- Relatório mensal para os seus registosRelatório completo
- Horas de alterações por mês6
- Resposta de uma pessoa designadaMesmo dia útil
Extended
Mais de 200 páginas, bibliotecas de documentos, várias línguas, tráfego elevado, vários editores
CHF 4 200
Desde, por mês
- Regressão visual face ao design aprovado
- Desempenho medido face ao limite do site
- Relatório mensal para os seus registosRelatório completo
- Horas de alterações por mês12
- Resposta de uma pessoa designadaNo prazo de quatro horas úteis, com linha de emergência
Platform
Sistemas de conhecimento e plataformas personalizadas
CHF 5 800
Desde, por mês
- Regressão visual face ao design aprovado
- Desempenho medido face ao limite do site
- Relatório mensal para os seus registosRelatório completo
- Horas de alterações por mês16
- Resposta de uma pessoa designadaNo prazo de quatro horas úteis, com linha de emergência
- Novo material integrado à medida que é publicado
- avaliação de exatidão repetida e publicada mensalmente
- um resumo mensal
- melhorias do sistema e do seu método testadas antes de serem aplicadas
Os preços não incluem IVA.
As horas não utilizadas transitam para o mês seguinte. Horas adicionais a CHF 200 por hora, acordadas antes de serem utilizadas.
Condições: uma mensalidade, um plano trimestral com menos 5% ou um plano anual com menos 10%, faturados em francos suíços. Mínimo de três meses, depois renovação automática. Sem custos de instalação para os sites que construímos. Uma auditoria breve, com honorários fixos, antes de assumirmos um site construído por terceiros.
Assumir um site que não construímos
A auditoria vem primeiro: em que assenta o site, o que está desatualizado, o que contêm realmente as cópias de segurança e o que implica um restauro. As conclusões são suas, seja qual for o plano que escolher, ou mesmo nenhum.
Para registo
- Alojado na Bélgica na WP Engine, HTTPS com HSTS, pontos de cópia de segurança diários (Global Girls Foundation)
- 332 páginas e 634 ligações externas rastreadas, nenhuma quebrada (The Collective Service, 23 de outubro de 2026)
- Uma pessoa designada responde no mesmo dia útil
Perguntas que nos fazem
Podemos cancelar?
Sim. Após os três primeiros meses, o plano renova-se automaticamente e pode terminá-lo no fim de qualquer período de faturação. Fica com o site, as contas e a última cópia de segurança.
O que conta como alteração?
Trabalho de conteúdos, layout e plugins dentro das horas do seu plano. Tudo o que for maior, como um novo modelo ou uma ligação a outro sistema, é primeiro proposto com honorários fixos.
Podemos mudar de plano?
Sim, no fim de qualquer período de faturação, ou antes se o site crescer: uma nova língua ou uma biblioteca de documentos costuma fazer subir um site um plano.
Contacto
Envie-nos a descrição do projeto.
Basta uma descrição sumária ou uns termos de referência. Matthew Bowman responde no mesmo dia útil e, no prazo de cinco dias úteis, terá uma proposta com honorários fixos.